Клиенты → контакты
Имя, телефон и почта из YCLIENTS. Контакт ищется по номеру телефона, дубли не создаются.
Интеграция с МИС · YClients
Интеграция Битрикс24 с YClients
Готовая интеграция через приложение DevOn в Маркетплейсе Битрикс24: клиенты, записи и статусы из YClients — в одной CRM колл-центра.
30 дней считаются с первого дня подключения к МИС, затем — переход на оплату.
О системе
Что такое YClients
YCLIENTS — облачная платформа онлайн-записи и управления для сферы услуг. Многие небольшие клиники и стоматологии ведут в ней расписание, клиентов и оплаты как в МИС.
Что передаём
Данные между YClients и Битрикс24
Записи → сделки
Каждая запись становится сделкой Битрикс24 с сотрудником, услугой и временем.
Статусы — в обе стороны
Подтверждение, перенос и отмена из Битрикс24 и бота уходят в YCLIENTS, и наоборот.
Живые окна
Бот, онлайн-запись и администратор в Битрикс24 видят реальное свободное время из YCLIENTS и создают запись в ней.
Интеграция
Как работает интеграция с YClients
Для YCLIENTS работают «живые окна» и прямая запись: бот и онлайн-запись показывают реальное свободное время сотрудников, запись сразу появляется в YCLIENTS. Клиенты, записи и статусы синхронизируются с Битрикс24.
Подключается через приложение DevOn «Интеграция с МИС» в Маркетплейсе Битрикс24. Сначала интеграция работает в режиме «только чтение», чтобы клиника проверила данные.
Подключение
Как подключаем
Срок зависит от числа филиалов и настроек МИС.
Устанавливаем приложение
Приложение DevOn «Интеграция с МИС» ставится из Маркетплейса Битрикс24 и привязывается к порталу клиники.
Подключаем МИС
Вводим доступ к МИС. Филиалы, врачи и услуги сопоставляем со справочниками Битрикс24.
Проверяем в режиме «только чтение»
Первые дни интеграция только читает данные: клиника сверяет пациентов и записи, в МИС ничего не пишется.
Запускаем и переносим историю
Включаем обмен и одной кнопкой переносим накопленные записи за выбранный период.
Вопросы
Частые вопросы
Можно ли записывать через бота в Telegram и MAX?
Да. Бот клиники показывает свободное время из YCLIENTS и создаёт запись в ней.
Остановится ли регистратура на время подключения?
Нет. Подключаем поэтапно, регистратура продолжает запись в YClients.
Сколько стоит?
Стоимость считаем под вашу задачу: после демо готовим ТЗ со сроками и ценой. Оплата этапами — 50% до начала работ и 50% после приёмки.
Заявка
30 дней Omni бесплатно: интеграция с YClients
Ответим в течение рабочего дня: какие данные можно передавать и как подключаем.