Пациенты → контакты
Имя, телефон и почта. Контакт ищется по номеру телефона, дубли не создаются.
Интеграция с МИС · Медодс
Интеграция Битрикс24 с Медодс
Готовая интеграция через приложение DevOn в Маркетплейсе Битрикс24: пациенты, записи, врачи, услуги и оплаты из Медодс — в одной CRM колл-центра.
30 дней считаются с первого дня подключения к МИС, затем — переход на оплату.
О системе
Что такое Медодс
MEDODS (Медодс) — МИС для частных медицинских центров и стоматологий. Есть облачная и локальная версии и открытый API.
Что передаём
Данные между Медодс и Битрикс24
Записи на приём → сделки
Каждая запись становится сделкой, лидом или элементом смарт-процесса. Стадия меняется вместе со статусом записи.
Врачи, филиалы и услуги
Услуги с ценами становятся товарами Битрикс24, врачи и филиалы подставляются в записи. Неактивные услуги снимаются с продажи.
Оплаты
Долг, переплата и история платежей пациента видны в карточке Битрикс24.
Состав приёма
Какие услуги оказаны на визите и на какую сумму: руководитель видит выручку по источникам.
Планы лечения
Этапы плана лечения в карточке пациента — для MEDODS версии 5.11 и новее.
Запись в расписание МИС
Бот, онлайн-запись и администратор в Битрикс24 видят свободное время врачей и записывают пациента сразу в МИС.
Подтверждение, перенос и отмена → в МИС
Ответ пациента в боте и изменения в Битрикс24 уходят в расписание МИС.
Интеграция
Как работает интеграция с Медодс
MEDODS подключается через облачный API, без программ на компьютерах клиники. Запись из бота, онлайн-записи или из Битрикс24 сразу попадает в расписание: перед бронью свободное время проверяется в МИС. Перенос и отмена тоже уходят в MEDODS. Пациенты, записи с составом услуг, врачи, расписание, услуги, оплаты и баланс карты передаются в Битрикс24.
В Битрикс24 есть панель записи: администратор видит сетку «врачи × время» и записывает пациента, не выходя из CRM. Интеграция работает и с облачной, и с локальной версией, если у локальной есть доступ к API из интернета.
Подключается через приложение DevOn «Интеграция с МИС» в Маркетплейсе Битрикс24. Сначала интеграция работает в режиме «только чтение», чтобы клиника проверила данные.
Подключение
Как подключаем
Срок зависит от числа филиалов и настроек МИС.
Устанавливаем приложение
Приложение DevOn «Интеграция с МИС» ставится из Маркетплейса Битрикс24 и привязывается к порталу клиники.
Подключаем МИС
Вводим доступ к МИС. Филиалы, врачи и услуги сопоставляем со справочниками Битрикс24.
Проверяем в режиме «только чтение»
Первые дни интеграция только читает данные: клиника сверяет пациентов и записи, в МИС ничего не пишется.
Запускаем и переносим историю
Включаем обмен и одной кнопкой переносим накопленные записи за выбранный период.
Вопросы
Частые вопросы
У нас локальная версия MEDODS. Подойдёт?
Да, если API доступен из интернета. Проверяем это до договора.
Остановится ли регистратура на время подключения?
Нет. Подключаем поэтапно, регистратура продолжает запись в Медодс.
Сколько стоит?
Стоимость считаем под вашу задачу: после демо готовим ТЗ со сроками и ценой. Оплата этапами — 50% до начала работ и 50% после приёмки.
Заявка
30 дней Omni бесплатно: интеграция с Медодс
Ответим в течение рабочего дня: какие данные можно передавать и как подключаем.