Пациенты → контакты
Имя, телефон и почта. Контакт ищется по номеру телефона, дубли не создаются.
Интеграция с МИС · Инфоклиника
Готовая интеграция через приложение DevOn в Маркетплейсе Битрикс24: пациенты, записи, врачи и услуги из Инфоклиники — в одной CRM колл-центра.
30 дней считаются с первого дня подключения к МИС, затем — переход на оплату.

О системе
«Инфоклиника» и «Инфодент» — медицинские информационные системы компании «Смарт Дельта Системс». «Инфоклиника» рассчитана на многопрофильные клиники, «Инфодент» — на стоматологии. У систем есть облачная версия Инфоклиника.RU, подключение к ЕГИСЗ и более 50 готовых интеграций.
Что передаём
Имя, телефон и почта. Контакт ищется по номеру телефона, дубли не создаются.
Каждая запись становится сделкой, лидом или элементом смарт-процесса. Стадия меняется вместе со статусом записи.
Врачи и услуги из МИС — в том объёме, который отдаёт её API. Состав сверяем на вашей базе.
Бот, онлайн-запись и администратор в Битрикс24 видят свободное время врачей и записывают пациента сразу в МИС.
Ответ пациента в боте и изменения в Битрикс24 уходят в расписание МИС.
Интеграция
Инфоклиника подключается через API МИС, без программ на компьютерах клиники. Бот и онлайн-запись показывают свободное время врачей, запись, перенос и отмена сразу попадают в расписание МИС. Пациенты и записи приходят в Битрикс24.
Оплаты и планы лечения в эту интеграцию не входят. Для обмена у клиники должен быть подключён внешний доступ к данным МИС; какие права и модули нужны для вашей версии, проверяем до договора.
Подключается через приложение DevOn «Интеграция с МИС» в Маркетплейсе Битрикс24. Сначала интеграция работает в режиме «только чтение», чтобы клиника проверила данные.
Подключение
Срок зависит от числа филиалов и настроек МИС.
Приложение DevOn «Интеграция с МИС» ставится из Маркетплейса Битрикс24 и привязывается к порталу клиники.
Вводим доступ к МИС. Филиалы, врачи и услуги сопоставляем со справочниками Битрикс24.
Первые дни интеграция только читает данные: клиника сверяет пациентов и записи, в МИС ничего не пишется.
Включаем обмен и одной кнопкой переносим накопленные записи за выбранный период.
Вопросы
«Инфодент» — стоматологическая версия той же системы. Подключение проверяем на вашей базе до договора.
Да. Для Инфоклиники работает прямая запись: бот показывает свободное время врача, запись появляется в МИС.
Нет. Подключаем поэтапно, регистратура продолжает запись в Инфоклинике.
Стоимость считаем под вашу задачу: после демо готовим ТЗ со сроками и ценой. Оплата этапами — 50% до начала работ и 50% после приёмки.
Заявка
Ответим в течение рабочего дня: какие данные можно передавать и как подключаем.