Приложение для Битрикс24

Главные цифры продаж — каждое утро в мессенджере

Руководитель не заходит в Битрикс24 каждый день, строить отчёты некогда — и о провале в продажах он узнаёт в конце месяца. «Сводка дня» каждое утро присылает одно короткое сообщение: цифры за вчера, сравнение с тем же днём неделю назад и 1–3 пункта «Требует внимания».

3 мин
Настройка
шаблон → получатели → время → подключение
≤ 15
Строк в сводке
помещается на один экран телефона
3
Канала доставки
Telegram, MAX и чат Битрикс24
7
Метрик
от лидов до плана месяца

Возможности

Одно сообщение — вся картина продаж

Сравнение с прошлым периодом

У каждой цифры — стрелка ▲▼ и изменение в процентах, у конверсии — в процентных пунктах.

Блок «Требует внимания»

До трёх самых важных сигналов: пропущенных звонков больше обычного, менеджер не звонил, выручка упала, план отстаёт от графика. Пороги настраиваются.

Кнопка «Подробнее»

Веб-страница с расшифровкой цифр и списком сделок без дел. Открывается без входа в Битрикс24, ссылка действует 7 дней.

Период — прямо в чате

Кнопки «Вчера», «7 дней» и «Месяц» меняют сводку в том же сообщении (Telegram и MAX).

Конструктор сводки

Включайте, выключайте и переставляйте строки — предпросмотр сразу покажет, как сообщение выглядит в мессенджере.

Своё расписание

У каждого получателя — время, часовой пояс и дни недели; сводка ежедневная, еженедельная или ежемесячная.

Каждый видит только своё

Владелец — всю компанию, руководитель — свой отдел, менеджер — личные цифры.

Готовые шаблоны

«Для владельца», «Для руководителя отдела продаж» и «Для менеджера» — выберите и при необходимости поправьте.

Журнал отправок

Каждая доставка со статусом и текстом ошибки. Если получатель заблокировал бота, приложение это заметит и покажет.

Что в сводке

Каждую строку можно включить, выключить и переставить

Новые лиды и сделки

Сколько создано и какой источник принёс больше всего.

Выиграно и проиграно

Количество и сумма в базовой валюте портала, у проигранных — самая частая причина.

Конверсия

Лид → сделка и сделка → успех.

Звонки

Исходящие, входящие, пропущенные и менеджеры без звонков. Без телефонии строка скрывается.

Просроченные дела и задачи

И три менеджера, у которых их больше всего.

Сделки без дел

Количество и сумма открытых сделок без запланированных дел; полный список — в «Подробнее».

План по выручке месяца

Факт, процент выполнения и прогноз. План — на компанию, отдел или сотрудника.

Требует внимания

До трёх самых важных сигналов в конце сообщения — с настраиваемыми порогами.

Как это работает

Понедельник сравниваем с понедельником

Ежедневная сводка сравнивает вчерашний день с тем же днём неделю назад: у продаж недельный ритм, и в понедельник звонков и заявок обычно больше, чем в пятницу. Недельная сводка сравнивается с прошлой неделей, месячная — с прошлым месяцем. В понедельник ежедневная сводка охватывает пятницу, субботу и воскресенье — выходные не теряются.

Сводка готовится за 20 минут до отправки, поэтому лимиты REST API портала не задерживают доставку. При сбое мессенджера приложение повторит отправку.

Настраивают сводки администраторы портала и выбранные ими сотрудники. Остальные видят раздел «Моя сводка»: подключают мессенджер, меняют время, дни и канал, отправляют себе тестовую сводку.

Настройка

Четыре шага до первой сводки

После установки приложение само открывает мастер настройки — на всё уходит около трёх минут.

  1. Выберите шаблон

    «Для владельца», «Для руководителя отдела продаж» или «Для менеджера». Набор строк потом можно поменять в конструкторе.

  2. Добавьте получателей

    Выберите сотрудников и канал для каждого. Область данных «Авто» определяется по структуре компании: руководитель видит свой отдел, менеджер — только свои цифры.

  3. Задайте расписание

    Время, часовой пояс и дни недели; сводка ежедневная, еженедельная или ежемесячная.

  4. Подключите мессенджер

    Получатель сканирует QR-код или открывает ссылку на бота в Telegram или MAX — и сразу получает пример сводки. Для чата Битрикс24 подключать ничего не нужно.

Безопасность

Цифры — только тем, кому положено

Область данных у каждого получателя

«Авто» по структуре компании, «Вся компания», «Отделы» или «Только свои данные». Цифры за пределами области в сводку не попадают.

Без контактов клиентов

В мессенджер уходят только итоговые цифры, имена сотрудников и названия сделок — без телефонов и e-mail клиентов.

Данные в России

Токены доступа к порталу хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM), данные — на серверах в России.

Удаление по запросу

При удалении приложения с отметкой «очистить данные» всё удаляется сразу, без неё — через 30 дней.

Тарифы

Бесплатно для одного получателя

Free

1 получатель, ежедневная сводка, базовые метрики: лиды и сделки, выиграно и проиграно, звонки.

Pro

Без ограничения получателей, еженедельные и ежемесячные сводки, все метрики, блок «Требует внимания», команды бота /today, /week, /month и переключение периода кнопками.

Вопросы

Частые вопросы

Увидит ли менеджер чужие цифры?

Нет. В режиме «Авто» руководитель корневого отдела видит всю компанию, руководитель отдела — свой отдел с подотделами, остальные сотрудники — только свои данные. Область можно задать и вручную.

Что если телефония не подключена?

Строка «Звонки» просто не показывается, остальные метрики работают как обычно. Звонки берутся из телефонии Битрикс24 или внешней телефонии, подключённой через REST.

Можно ли получать сводку в группу?

Пока нет — сводка приходит только в личные сообщения. Так каждый получатель видит цифры строго своей области.

Где работает приложение?

Битрикс24 облако на коммерческих тарифах с REST API. Нужна CRM; если лиды отключены, строки по лидам не учитываются. Просроченные задачи берутся из «Задач».

Сколько стоит?

Тариф Free бесплатный. Стоимость Pro — на странице приложения в Маркете; в пробный период доступны все возможности Pro.

Что будет, если отключить бота?

Сводки перестанут приходить. Отключиться можно в приложении или командой /stop в боте. Если бота заблокировать, приложение отметит это в списке получателей — чтобы снова получать сводки, разблокируйте бота и подключите мессенджер заново.

Заявка

Подключим сводку к вашему порталу

Поможем выбрать метрики и пороги «Требует внимания», настроим получателей и план продаж.