С вложениями или без
Отдельный переключатель решает, копировать ли файлы из комментариев вместе с текстом.
Приложение для Битрикс24
Копирование комментариев контакта
В комментариях к контакту хранятся договорённости, детали и файлы. Приложение переносит комментарии в другую карточку вместе с вложениями, все или выборочно.
Что умеет
Комментарии сохраняются при слиянии
Выборочно
Приложение показывает комментарии исходного контакта — можно скопировать все или только нужные.
И в бизнес-процессе
То же действие доступно шагом процесса: ID контактов передаются из предыдущих шагов.
Когда пригодится
Комментарии остались не в той карточке
При слиянии дублей комментарии часто остаются в прежней карточке. В них хранятся договорённости, обещания и файлы клиента.
Приложение копирует комментарии в нужный контакт вместе с вложениями. Укажите ID двух карточек и выберите комментарии для копирования.
Приложение доступно в Маркетплейсе Битрикс24 по подписке.
Настройка
Как пользоваться
Установите приложение
Дополнительных настроек не требуется — приложение готово к работе сразу после установки.
Откройте приложение
Укажите ID исходного и ID целевого контакта, при необходимости включите «Копировать файлы комментариев» и нажмите «Найти комментарии».
Выберите и скопируйте
Отметьте нужные комментарии в списке и нажмите «Копировать комментарии».
Или сделайте это в процессе
В бизнес-процессе добавьте действие «[DEVON] Копирование комментариев контакта», передайте ID контактов и укажите, нужны ли вложения.
Заявка
Поможем перенести данные без потерь
Соберём процесс слияния дублей, при котором комментарии, задачи и дела остаются в одной карточке клиента.